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Os indicadores industriais são métricas que permitem conhecer a operação e embasar a tomada de decisão dos gestores de acordo com a realidade do negócio. É preciso estabelecer Key Performance Indicators (KPIs), ou Indicadores-chave de Desempenho, que norteiem os fluxos de trabalho. Eles precisam ser alinhados ao segmento, às especificidades e às exigências da organização para que gerem melhores