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Business Intelligence é um conceito relacionado à infraestrutura técnica dos processos de coleta, armazenagem e análise dos dados produzidos pelas atividades de uma empresa. BI é um termo amplo que engloba mineração de dados, análise de processos, benchmarking de desempenho e análise descritiva. Por meio do BI, é possível avaliar todos os dados gerados por uma empresa,