Por que é importante gerenciar os processos da sua empresa?

Gerenciar os processos de uma empresa é uma competência essencial para as empresas com destaque no mercado, elas crescem mais e vendem mais. Antes de tudo a gestão de processos é, um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação para otimizar os resultados de uma organização, definindo, visualizando, medindo, monitorando, e melhorando